Warunki korzystania z usług ElektroExpert
1.1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia usług elektrycznych przez ElektroExpert z siedzibą w Sokołowska 7, 01-142 Warszawa Warszawa, NIP: 513-211-31-46, REGON: 542166319, zwaną dalej "Usługodawcą".
1.2. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod numerem telefonu +48 641 684 439 oraz pod adresem e-mail: [email protected].
1.3. Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej corrabiast.com, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
1.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zmienionego Regulaminu na stronie internetowej.
2.1. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, korzystająca z usług świadczonych przez Usługodawcę.
2.2. Konsument - osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.3. Usługi - usługi elektryczne świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klienta.
2.4. Formularz kontaktowy - elektroniczny formularz dostępny na stronie internetowej corrabiast.com, umożliwiający kontakt z Usługodawcą.
3.1. Usługodawca świadczy następujące usługi elektryczne:
3.2. Szczegółowy zakres usług jest każdorazowo ustalany indywidualnie z Klientem.
4.1. Usługodawca świadczy usługi na podstawie zamówienia złożonego przez Klienta telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej.
4.2. Po otrzymaniu zamówienia, Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów zlecenia, terminu realizacji oraz wyceny.
4.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku, gdy jego realizacja byłaby niemożliwa, niezgodna z prawem lub naruszała zasady sztuki.
4.4. Przyjęcie zlecenia do realizacji następuje po zaakceptowaniu przez Klienta wyceny i warunków wykonania usługi.
5.1. Ceny usług są indywidualnie ustalane z Klientem, w zależności od zakresu i stopnia skomplikowania zlecenia.
5.2. W przypadku standardowych usług, Usługodawca stosuje cennik dostępny u obsługi klienta.
5.3. Podane ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
5.4. Płatność za wykonane usługi może być dokonana:
5.5. W przypadku zleceń o większej wartości, Usługodawca może wymagać wpłaty zaliczki przed rozpoczęciem prac.
6.1. Usługi są wykonywane w terminie ustalonym z Klientem.
6.2. Usługodawca zobowiązuje się do realizacji usług zgodnie z zasadami sztuki, obowiązującymi normami i przepisami prawa.
6.3. Klient zobowiązany jest do zapewnienia dostępu do miejsca wykonania usługi w uzgodnionym terminie.
6.4. W przypadku braku możliwości wykonania usługi z przyczyn leżących po stronie Klienta, Usługodawca może obciążyć Klienta kosztami dojazdu i czasu pracy.
6.5. Po zakończeniu prac, Klient zobowiązany jest do odbioru wykonanej usługi i potwierdzenia jej wykonania.
7.1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane usługi na okres 12 miesięcy od daty wykonania usługi, chyba że strony ustalą inny okres gwarancji.
7.2. Gwarancja nie obejmuje:
7.3. Reklamacje można składać:
7.4. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz oczekiwania Klienta dotyczące sposobu usunięcia wady.
7.5. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
8.1. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
8.2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.
8.3. Konsument nie może jednak odstąpić od umowy w odniesieniu do umów:
9.1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi jest następstwem okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
9.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z:
9.3. Usługodawca posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej, które pokrywa ewentualne szkody wyrządzone Klientowi podczas wykonywania usługi.
10.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
10.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
10.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
11.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
11.2. Wszelkie spory wynikłe ze stosowania niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. W przypadku Konsumentów, właściwość sądu określana jest według zasad ogólnych.
11.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 28.04.2024 r.